
Right of Withdrawal (Cancellation Policy)
English Version (for client understanding)
Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from this agreement within fourteen (14) days without giving any
reason.
The withdrawal period is fourteen (14) days from the day the contract is concluded.
To exercise your right of withdrawal, you must inform me (Jana Denker) of your decision to withdraw
from this agreement by means of a clear written statement (for example by email).
Effects of Withdrawal
If you withdraw from this agreement, all payments received from you will be refunded without
undue delay and no later than fourteen (14) days from the day on which the notice of withdrawal is
received.
Early Start of Services & Loss of the Right of Withdrawal
If you expressly request that the coaching services begin before the expiry of the 14-day withdrawal
period, you acknowledge and agree that your right of withdrawal will expire once the coaching
services have begun.
By giving your consent to the early start of the coaching services, you confirm that you are aware
that you will lose your right of withdrawal once the services begin.
Legal notice:
The German version below is legally binding.
The English version is provided for understanding.
Widerrufsbelehrung (Deutsch – rechtlich maßgeblich)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Jana Denker) mittels einer eindeutigen
Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werde ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten
habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die
Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Coach
die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen
hat, nachdem der Kunde
– ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Coach vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der
Dienstleistung beginnt, und
– seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.